Términos del servicio

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web neuroclic.com, así como el proceso de contratación de los productos ofrecidos a través de esta plataforma.

La utilización de la web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones. Por ello, recomendamos al usuario que las lea detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Titularidad del sitio web

Este sitio web es propiedad de:

EOREL SPAIN, SOCIEDAD LIMITADA
NIF:
B70924857
Domicilio social: Vía Dos Castillas, nº 33, Planta 1, Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España
Correo electrónico de contacto: info@neuroclic.es

2. Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre Neuroclic y el usuario en el momento en que este acepta, durante el proceso de contratación en línea, las condiciones de compra expuestas en este documento.

3. Acceso y uso del sitio web

El acceso a la web es libre y gratuito para los usuarios. No obstante, para realizar una compra, el usuario deberá facilitar datos veraces y actualizados. Neuroclic se reserva el derecho de denegar el acceso o cancelar pedidos en caso de detección de información falsa, fraudulenta o no verificable.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el formulario de compra con los datos requeridos. La aceptación del pedido queda formalizada una vez confirmado el pago.

Una vez completada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

5. Precios y formas de pago

Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y están expresados en euros (€). Neuroclic se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando en todo caso los precios aplicables al momento de la compra.

El pago puede realizarse mediante las formas habilitadas en la tienda online, a través de plataformas de pago seguras.

6. Envíos

Las condiciones de envío están detalladas en nuestra Política de Envío, que forma parte integrante de las presentes condiciones.

7. Derecho de desistimiento

Por razones de salud e higiene, y conforme a la normativa vigente (art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no se aceptan devoluciones de los productos comercializados, salvo en caso de defecto de origen o error de envío. Para más información, puede consultar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, el orden público ni los derechos de terceros. Asimismo, garantiza que los datos facilitados durante el proceso de compra son veraces y se encuentra legalmente capacitado para contratar.

9. Responsabilidad

Neuroclic no se hace responsable de los retrasos o fallos en la entrega cuando estos se deban a causas de fuerza mayor, errores por parte del usuario en los datos de envío, o interrupciones en los servicios logísticos externos.

Asimismo, no se responsabiliza del uso inadecuado de los productos una vez entregados al cliente.

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.